正文：
（市政府令第4號(hào)，公布時(shí)間：2009年5月6日，實(shí)施時(shí)間：2009年8月1日，根據(jù)2018年8月13時(shí)公布的《貴陽市人民政府關(guān)于修改部分規(guī)章的決定》第一次修改，根據(jù)2019年7月11日《貴陽市人民政府關(guān)于修改<貴陽市城市道路挖掘管理規(guī)定>等20件規(guī)章的決定》第二次修改。）
第一條 為規(guī)范房地產(chǎn)中介服務(wù)行為，維護(hù)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，保障房地產(chǎn)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》等法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本規(guī)定。
第二條 凡在本市行政區(qū)域內(nèi)從事房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等房地產(chǎn)中介服務(wù)活動(dòng)，均應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。
房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估，按國(guó)家、省及本市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三條 從事房地產(chǎn)中介服務(wù)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，恪守職業(yè)道德。
第四條 市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)本市房地產(chǎn)中介服務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。
區(qū)（縣、市）住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)中介服務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。
市場(chǎng)監(jiān)管、自然資源和規(guī)劃、稅務(wù)等主管部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，做好房地產(chǎn)中介服務(wù)活動(dòng)監(jiān)督管理的相關(guān)工作。
第五條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及其中介服務(wù)人員在房地產(chǎn)中介服務(wù)活動(dòng)中禁止下列行為：
（一）為權(quán)屬不清或法律、法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓、抵押、出租的房地產(chǎn)提供中介服務(wù)；
（二）超過營(yíng)業(yè)范圍從事房地產(chǎn)中介服務(wù)活動(dòng)；
（三）提供虛假信息或者隱瞞真實(shí)情況；
（四）索取、收受委托合同約定以外的酬金或者其他財(cái)物；
（五）與一方當(dāng)事人串通損害另一方當(dāng)事人的合法利益；
（六）超過核定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；
（七 ）采用虛假承諾等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；
（八）法律、法規(guī)禁止的其他行為。
第六條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)受理業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)以機(jī)構(gòu)名義統(tǒng)一受理，房地產(chǎn)中介服務(wù)人員不得以個(gè)人名義接受委托。
第七條 未經(jīng)委托人同意，房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)不得擅自將受委托的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)托給其他中介服務(wù)機(jī)構(gòu)；經(jīng)委托人同意轉(zhuǎn)托業(yè)務(wù)的，不得增加中介服務(wù)費(fèi)。
第八條 法律、行政法規(guī)規(guī)定或者當(dāng)事人約定采用書面形式訂立中介服務(wù)合同的，房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與當(dāng)事人簽訂房地產(chǎn)中介服務(wù)合同。
房地產(chǎn)中介服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包括下列主要內(nèi)容：
（一）合同雙方當(dāng)事人名稱（姓名）、住所；
（二）中介服務(wù)項(xiàng)目名稱、內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)；
（三）合同履行的期限；
（四）中介服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)、金額和支付方式、時(shí)間；
（五）違約責(zé)任和糾紛解決方式；
（六）雙方當(dāng)事人約定的其他內(nèi)容。
第九條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將知道或者應(yīng)當(dāng)知道的合同雙方當(dāng)事人的資信狀況、履約能力、房地產(chǎn)權(quán)屬等情況如實(shí)告知委托方和合同他方，法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
第十條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)自出租人與承租人簽訂租賃合同之日起7日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)將租賃合同的副本及有關(guān)情況提交當(dāng)?shù)刈》亢统青l(xiāng)建設(shè)行政主管部門備案。
第十一條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)提供存量房經(jīng)紀(jì)服務(wù)并依據(jù)合同約定承擔(dān)交易結(jié)算資金劃轉(zhuǎn)義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)通過存量房交易結(jié)算資金專用存款賬戶實(shí)施劃轉(zhuǎn)。
第十二條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)房地產(chǎn)中介服務(wù)合同為當(dāng)事人提供中介服務(wù)后，當(dāng)事人之間是否履約，不影響房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)收取中介服務(wù)費(fèi)，但房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)與當(dāng)事人另有約定的除外。
第十三條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立業(yè)務(wù)記錄和財(cái)務(wù)檔案，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)檔案中應(yīng)當(dāng)載明業(yè)務(wù)活動(dòng)、費(fèi)用收支及其他有關(guān)情況。
第十四條 住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)建立房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)信用檔案,記錄房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本情況、業(yè)績(jī)、誠(chéng)信、經(jīng)查實(shí)的違法或者過錯(cuò)行為等，并通過網(wǎng)站等向社會(huì)公布。
第十五條 違反本規(guī)定第五條第一、三、四、五項(xiàng)規(guī)定情形之一和第六條規(guī)定的，由綜合行政執(zhí)法部門給予警告，責(zé)令限期改正；逾期不改正的，對(duì)房地產(chǎn)中介服務(wù)人員處500元以上5000元以下罰款，對(duì)房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)處5000元以上3萬元以下罰款。
違反本規(guī)定第五條第二、七項(xiàng)規(guī)定情形之一的，由市場(chǎng)監(jiān)管部門依法予以處罰。
違反本規(guī)定第五條第六項(xiàng)規(guī)定的，由價(jià)格管理部門依法予以處罰。
第十六條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)違反本規(guī)定第七條規(guī)定，將受委托業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)托其他中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的，由綜合行政執(zhí)法管部門給予警告，責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處5000元以上2萬元以下罰款。
第十七條 違反本規(guī)定第十三條規(guī)定，由綜合行政執(zhí)法部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處500元以上1000元以下罰款。
第十八條 房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及其中介服務(wù)人員提供中介服務(wù)活動(dòng)中，給當(dāng)事人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十九條 本規(guī)定中下列詞語的含義是:
（一）房地產(chǎn)中介服務(wù)，是指房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)為他人提供房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估的經(jīng)營(yíng)性服務(wù)行為；
（二）房地產(chǎn)咨詢，是指房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)為房地產(chǎn)活動(dòng)當(dāng)事人提供法律、政策、信息、技術(shù)等方面服務(wù)的經(jīng)營(yíng)行為；
（三）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)，是指房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)接受委托，為促成房地產(chǎn)交易提供居間、代理以及行紀(jì)服務(wù)，并收取傭金的經(jīng)營(yíng)行為；
（四）房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估，是指房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)行測(cè)算，評(píng)定其經(jīng)濟(jì)價(jià)值和價(jià)格的經(jīng)營(yíng)行為。
第二十條 本規(guī)定自2009年8月1日起施行。
