從江縣旅游服務中心

機構職能：

（一）負責貫徹執(zhí)行國家和省、州關于旅游發(fā)展和風景名勝管理的方針政策、法律法規(guī)和行業(yè)標準；擬訂全縣旅游業(yè)和風景名勝區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃、產業(yè)政策；統(tǒng)籌協(xié)調指導全縣旅游發(fā)展和風景名勝管理工作，協(xié)助進行重點民族旅游村寨管理工作。

（二）負責全縣旅游資源普查、開發(fā)和相關保護工作；指導全縣重點旅游區(qū)域、旅游目的地和旅游產品規(guī)劃開發(fā)；負責旅游建設項目編制、申報和組織實施工作；參與旅游重點建設項目宏觀指導；引導旅游行業(yè)社會投資和利用外資工作，指導旅游產品的開發(fā)。

（三）負責全縣風景名勝區(qū)的資源調查、組織申報、規(guī)劃建設、保護利用和監(jiān)督管理；負責風景名勝區(qū)總體規(guī)劃和詳細規(guī)劃的編制和報批，并組織實施；制定風景名勝區(qū)的 保護措施和管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行；會同有關部門對風景名勝區(qū)的建設項目進行環(huán)境影響評價和方案審查；負責全縣風景名勝區(qū)特許經營項目的審查、核準和報批工 作。

（四）負責擬定全縣旅游市場開發(fā)規(guī)劃和宣傳促銷計劃并組織實施；監(jiān)測全縣旅游經濟運行情況，負責全縣旅游統(tǒng)計、市場調研、行業(yè)信息發(fā)布工作；統(tǒng)一組織旅游整體形象對外宣傳工作和重大促銷活動。

（五）負責受理旅游者投訴和旅游行政執(zhí)法工作，依法對全縣旅游市場和風景名勝區(qū)進行管理，指導和查處違反旅游、風景名勝管理法律法規(guī)的行為。

（六）負責全縣旅游行業(yè)質量監(jiān)督管理，規(guī)范旅游企業(yè)、從業(yè)人員經營和服務行為，制定行業(yè)管理規(guī)范并組織實施；負責旅游企業(yè)申報、審批、管理、質量監(jiān)控、業(yè)務指導工作；負責旅游安全的綜合協(xié)調和監(jiān)督管理，指導應急救援工作；指導旅游行業(yè)精神文明建設和誠信體系建設。

（七）制定并組織實施全縣旅游人才規(guī)劃；指導和協(xié)調旅游行業(yè)人才資源開發(fā)和人才培訓工作；貫徹實施國家對旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格標準和等級標準。

（八）負責管理直屬企業(yè)、監(jiān)督直屬企業(yè)國有資產保值增值工作。

（九）承辦縣委、縣政府和上級業(yè)務部門交辦的其它工作事項。

四、內設機構

根據(jù)上述職責，縣旅游發(fā)展服務中心內設風景名勝區(qū)管理處、岜沙旅游管理站、小黃旅游管理站、綜合股、質量規(guī)劃股、市場開發(fā)股等6個內設機構，職責分工如下：

（一）風景名勝區(qū)管理處：貫徹執(zhí)行風景名勝區(qū)管理的法律法規(guī)；負責全縣風景名勝區(qū)的資源調查、組織申報、規(guī)劃建設、保護利用和監(jiān)督管理；負責風景區(qū)總體規(guī)劃和詳 細規(guī)劃的編制和報批；制定風景名勝區(qū)的保護措施和管理制度；負責全縣風景名勝區(qū)建設項目的選址、建設用地規(guī)劃許可、建設工程規(guī)劃許可和環(huán)境影響評價的審查 和報批工作；負責全縣風景名勝區(qū)特許經營項目的審查、核準和報批工作。

（二）岜沙旅游管理中心：受理轄區(qū)內游客咨詢服務；負責轄區(qū)內旅游經營實體、旅游從業(yè)人員管理；協(xié)助做好旅游景區(qū)統(tǒng)計和旅游資源普查；監(jiān)督景區(qū)規(guī)劃實施，協(xié)助完成 村寨旅游基礎設施建設；協(xié)助所在村寨安全、衛(wèi)生、秩序和旅游基礎設施管理；指導村寨精神文明建設和創(chuàng)建優(yōu)秀旅游村寨工作。

（三）小黃旅游管理中心：受理轄區(qū)內游客咨詢服務；負責轄區(qū)內旅游經營實體、旅游從業(yè)人員管理；協(xié)助做好旅游景區(qū)統(tǒng)計和旅游資源普查；監(jiān)督景區(qū)規(guī)劃實施，協(xié)助完成 村寨旅游基礎設施建設；協(xié)助所在村寨安全、衛(wèi)生、秩序和旅游基礎設施管理；指導村寨精神文明建設和創(chuàng)建優(yōu)秀旅游村寨工作。

（四）綜合股：協(xié)調縣旅游發(fā)展服務中心各內設機構工作，主要負責文秘、檔案、保密、對外聯(lián)絡、協(xié)調、會務、信息、督辦、信訪、后勤等工作；負責編制本部門預算、決算和機關及所屬單位財務會計的監(jiān)督管理；負責全縣旅游有關數(shù)據(jù)和指標的預測、分析和統(tǒng)計工作；管理單位國有資產、直屬企業(yè)資產和項目專項資金。

（五）質量規(guī)劃股： 組織全縣旅游資源普查、調查；制訂全縣旅游產業(yè)要素和旅游景區(qū)發(fā)展規(guī)劃，并監(jiān)督實施；協(xié)調景區(qū)資源開發(fā)利用，組織旅游建設項目設計、申報、實施工作；負責 引導旅游業(yè)社會投資和利用外資工作；負責受理旅游者投訴，旅游行政執(zhí)法工作；監(jiān)督檢查旅游市場秩序和服務質量；負責旅游企業(yè)、經營實體的申報、審批、管 理、監(jiān)控、業(yè)務指導工作；負責旅游行業(yè)從業(yè)人員培訓和管理；負責旅游行業(yè)安全生產工作;指導旅游行業(yè)精神文明建設和誠信體系建設。

（六）市場開發(fā)股：負責進行旅游客源市場調查；擬定旅游市場開發(fā)規(guī)劃和宣傳促銷計劃；實施全縣旅游整體形象的營銷和推廣；設計、制作旅游宣傳資料；負責信息發(fā)布和與新聞媒體、旅行商對接；組織參與旅游宣傳促銷活動，提供旅游咨詢服務；組織指導旅游產品開發(fā)。